3月9日-11日，华山客栈联合华阴市劳动服务局特邀渭南市师范学院专业讲师张始峰、李富荣老师对全馆员工进行了为期3天的“商务礼仪、团队建设与执行力、酒店基础管理与市场营销”培训，参加人数约80余人左右，通过培训使全体员工的服务质量、礼貌礼节及团队凝聚力得到进一步提升。

培训现场，不论是员工还是管理层纷纷与授课老师进行面对面的交流，老师们积极为大家答疑解惑，让每位参加培训的员工达到了培训预期目的。

培训结束后，由华阴市劳动服务局、市总工会及华山客栈领导分别进行了总结，查找不足，进行分析，使培训工作做到“未雨绸缪”常态化，对酒店管理及服务质量的提升及“国家全域旅游示范区”的创建起到推动作用。